LA COMUNICACIÓN EXTERNA NO ES SOLO PRESENCIA: ES POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Esta empresa altamente expuesta y regulada necesitaba robustecer su estrategia de comunicación externa para mejorar su posicionamiento y gestionar relaciones clave. BBCE diseñó un Plan Estratético de Comunicación Externa orientado a alinear su narrativa, darle mayor exposición y amplificar su reputación.
CONTEXTO DEL PROYECTO
La entidad operaba en un entorno de alta visibilidad y múltiples grupos de interés. La comunicación era reactiva, fragmentada y sin línea estratégica definida. Se requería orden, visión y ejecución impecable para mejorar su presencia y percepción pública.
ESTRATEGIA IMPLEMENTADA
Diseñamos una estrategia de comunicación externa centrada en resultados, que incluyó:
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Mapeo y priorización de audiencias externas.
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Definición de narrativa institucional clara y alineada al negocio.
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Plan de medios, vocería, contenidos editoriales y de valor y campañas específicas.
RESULTADOS
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219 acciones ejecutadas con foco en impacto externo.
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Alineación de vocerías y narrativa para todos los canales externos.
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Mejora en la coherencia, proactividad y credibilidad comunicacional.
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Fortalecimiento de relaciones con medios.